В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступило заявление потребителя О. о нарушении его прав ООО КБ «Ренессанс Капитал».
В процессе административного расследования, проведенного по заявлению, было установлено, что при заключении кредитного договора ООО КБ «Ренессанс Капитал» включило в кредитный договор условия, ущемляющие установленные законом права потребителя, а именно: