Эпидемиологическая ситуация по острым респираторным вирусным инфекциям (ОРВИ) и гриппу в Москве на 12-ой неделе 2017 года (с 20 по 26 марта) стабильная и соответствует уровню заболеваемости, характерному для данного периода года.

В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Правительством города Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».

Анализ обращений граждан на нарушения в организациях торговли и общественного питания в 2016 году

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Западном административном округе города Москвы при проведении административного расследования в отношении ООО Научно-практический центр реабилитации больных лимфедемой «ЛИМФА» по адресу: ул. Академика Анохина, д.4, к.3 было установлено, что медицинские услуги осуществляются с грубыми нарушениями СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

На территории города Москвы в соответствии с выданной лицензией осуществляют деятельность по реализации алкогольной продукции 10 100 юридических лиц. Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) в 2016 году проверило деятельность 541 хозяйствующего субъекта, в том числе в плановом порядке проверено 8 сетевых структур, осуществляющих розничную продажу алкогольной продукции. Проверками было охвачено 802 торговых объекта (в 2015 году –  894 объекта). Нарушения обязательных требований законодательства, регулирующего правоотношения в указанной сфере, установлены при проверке 273 объектов (34% от общего числа проверенных объектов). Количество выявленных нарушений в 2016 году по сравнению с 2015 годом  увеличилось в 1,7 раза и составило 330 (в 2015 году – 194 нарушения). Нарушения непосредственно требований Федерального закона №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (далее – ФЗ №171), установлены в 194 случаях, что на 30% больше, чем  в 2015 году.

На основании жалобы, поступившей в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Западном административном округе города Москвы, на нарушение санитарных требований в контактном зоопарке «Погладь енота» в Торговом Центре «Капитолий» по адресу: г. Москва, Севастопольский проспект, д. 11Е были проведены надзорные мероприятия.

23 марта 2017 года руководитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве Елена Андреева провела рабочую встречу с представителями судоходных компаний по вопросу подготовки судов к проведению осмотра с целью выдачи судовых санитарных свидетельств.

По обращению потребителя, поступившему из Управления Роспотребнадзора по Самарской области, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Западном административном округе проведено административное расследование в отношении ООО «Стелла». В результате расследования было установлено, что указанная организация, являясь эксклюзивным импортером продукции «Натуральная морская губка» «Honeycomb» для ежедневного купания детей с рождения и взрослых производство «Д. Кипрео-Кипреос» (Греция), ввозит на территорию Российской Федерации данную продукцию, заказывает на нее специальную упаковку с информацией в виде рекомендации по использованию косметических губок со ссылкой на электронный адрес имиджмейкера.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился с иском в Дорогомиловский районный суд города Москвы в интересах гр. К. к ООО «Эксперт Лаб» о защите прав конкретного потребителя.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей  проведен ряд мероприятий в соответствии с утвержденным планом. В окружной газете «Юго-Восточный курьер», на сайте Префектуры ЮВАО анонсированы  мероприятия, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей.

В честь празднования Всемирного дня прав потребителей с 7 марта 2017 года по 15 марта 2017 года с 9:00 до 18:00 специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе города Москвы проведены Дни открытых дверей для потребителей. В ходе акции консультации получили все обратившиеся по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе по правам потребителя при дистанционном приобретении товаров и услуг.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе города Москвы по результатам рассмотрения обращения потребителя подано исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя в соответствии со ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

15 марта 2017 года отмечался Всемирный День защиты прав потребителей, который проходил под лозунгом «Потребительские права в цифровую эпоху».

22 марта 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) состоялась рабочая встреча по вопросу взаимодействия Управления с негосударственными медицинскими организациями города Москвы под председательством Елены Евгеньевны Андреевой.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Западном административном округе в связи с обращением жителя на низкую температуру горячей воды в квартире, проведено административное расследование в отношении управляющей компании ООО «ГЛАВСТРОЙ-ЭКСПЛУАТАЦИЯ» с замерами температуры горячей воды.

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей, проводимого под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху», территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе 02.03.2017 проведено выездное консультирование потребителей в торговом центре ТРЦ «Авиапарк» (Ходынский б-р, д.4).

При подготовке к Всемирному дню прав потребителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Восточном административном округе на сайте Префектуры ВАО, в окружной газете «Восточный округ», в интернет-газетах всех 16 управ округа и на информационном стенде территориального отдела была размещена информация о планируемых мероприятиях в рамках праздника. Также с указанной информацией начальник территориального отдела Маргарита Ермоленко 10.03.2017 выступила на совещании в Префектуре ВАО и 22.02.2017 на встрече префекта Восточного округа с населением.