О работе общественной приемной Управления Роспотребнадзора по г.Москве за декабрь 2015 года
№/п
|
Наименование показателя
|
Кол-
во
|
Юр.
лица
|
Инд.
пред-ли
|
Гражд.
|
1.
|
Число лиц, обратившихся в Общественную приемную
(всего) в том числе:
|
849
|
27
|
2
|
820
|
|
число обращений, разрешенных в Общественной
приёмной, в момент обращения
|
784
|
_
|
-
|
-
|
|
число письменных обращений, принятых в ходе
личного приёма в Общественной приёмной
|
3
|
-
|
-
|
-
|
2.
|
Предоставлено устных консультаций по телефону «горячей линии» (всего)
в том числе:
|
626
|
16
|
2
|
608
|
|
по вопросам санитарно-эпидемиологического
благополучия населения
|
46
|
-
|
-
|
-
|
|
по вопросам защиты прав потребителей и
потребительского рынка
|
471
|
-
|
-
|
-
|
|
по другим вопросам
|
109
|
-
|
-
|
-
|
3.
|
Число лиц непосредственно обратившихся в
Общественную приемную (всего) в том числе:
|
77
|
10
|
-
|
67
|
|
по вопросам санитарно-эпидемиологического
благополучия населения
|
20
|
-
|
-
|
-
|
|
по вопросам защиты прав потребителей и
потребительского рынка
|
43
|
-
|
-
|
-
|
|
по другим вопросам
|
14
|
-
|
-
|
-
|
4.
|
Число лиц обратившихся в Общественную приёмную
по Интернету
|
146
|
1
|
-
|
145
|
|
по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
по вопросам защиты прав потребителей и
потребительского рынка
|
122
|
-
|
-
|
-
|
|
по другим вопросам
|
24
|
-
|
-
|
-
|