Отчет о работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по г. Москве за апрель 2014 года

В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступают многочисленные обращения граждан по вопросам несоблюдения юридическими лицами и гражданами обязательных требований к:

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго–Западном административном округе  проведена плановая выездная проверка организации, оказывающей платные медицинские услуги ООО «НЭКИА», по адресу: ул. Ясногорская, дом 21, корп.1.

В связи с поступлением обращений граждан, в том числе по горячей линии, о фактах продажи табачных изделий несовершеннолетним  Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве раъясняет.

В соответствии с приказом от 29.04.2014г. № 161ок  Управление Роспотребнадзора по г. Москве проводит конкурс на замещение следующих вакантных должностей:

Право на участие в конкурсе имеют граждане Российской Федерации, достигшие  возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие установленным Указом Президента Российской Федерации от 27.09.2005  № 1131 «О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы   (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих» и приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 08.08.2012 № 813 «О квалификационных требованиях к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей федеральными государственными гражданскими служащими территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» квалификационным требованиям к вакантной должности  гражданской службы.

Гражданин (государственный служащий), изъявивший желание участвовать в конкурсе представляет в отдел государственной службы и кадров Управления Роспотребнадзора по г. Москве следующие документы:

• личное заявление;
• собственноручно заполненную и подписанную анкету - форма утверждена
  распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 мая 2005 года № 667-р(с фотографией размером 40х60 мм);
• копию паспорта или заменяющего его документа (соответствующий документ предъявляется лично по прибытии на конкурс);
• копию трудовой книжки (за исключением случаев, когда трудовая деятельность осуществляется впервые) или иные документы, подтверждающие трудовую (служебную) деятельность;
• копии документов о профессиональном образовании, а также по желанию гражданина – о дополнительном профессиональном образовании, о присвоении ученой степени, ученого    звания, заверенные нотариально или кадровыми службами по месту работы (службы);
• документ об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на  гражданскую службу или ее прохождению (учетная форма № 001-ГС/у);
• копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
• копию свидетельства о постановке физического лица на учет в налоговом органе по месту жительства на территории Российской Федерации;
• копии документов воинского учета – для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на воинскую службу;
• справки о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера  гражданина, супруги (супруга), несовершеннолетних детей (в соответствии с Указом Президента РФ от 18 мая 2009 года № 559). Граждане, претендующие на должность старшего специалиста 1, 2 или 3 разряда указанные справки не подают.

Государственный гражданский служащий Управления Роспотребнадзора по г. Москве, изъявивший желание участвовать в конкурсе, подает заявление на имя представителя нанимателя.

Государственный гражданский служащий, изъявивший желание участвовать в конкурсе, представляет в Управление Роспотребнадзора по г. Москве заявление на имя представителя нанимателя  и собственноручно заполненную, подписанную и заверенную кадровой службой государственного органа, в котором государственный гражданский служащий замещает должность гражданской  службы, анкету по форме, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 мая 2005 года № 667-р, с приложением фотографии 40 x 60 мм.

Гражданин (государственный гражданский служащий) не допускается к участию в конкурсе в связи   с его несоответствием квалификационным требованиям к должности федеральной государственной гражданской службы, на замещение которой проводится конкурс, а также в связи с ограничениями, установленными законодательством Российской Федерации о федеральной государственной  гражданской службе, для поступления на службу и ее прохождения.

Несвоевременное представление документов, представление их не в полном объеме или с нарушением правил оформления без уважительной причины являются основанием для отказа           в их приеме.

Решение о дате и времени проведения второго этапа конкурса принимается после проверки в установленном законодательством Российской Федерации порядке достоверности сведений,     представленных претендентами на замещение вакантной должности федеральной государственной гражданской службы, при наличии не менее двух кандидатов, допущенных к участию в конкурсе,      а также после оформления в случае необходимости допуска к сведениям, составляющим                  государственную и иную охраняемую законом тайну.

Прием документов и место проведения конкурса: Графский переулок  дом 4/9, г. Москва, 129626

Контактное лицо: Ермаков К.Г., Князева А.А. телефон (495) 687 66 85.

Начало приема документов для участия в конкурсе в 10 ч 00 мин 30 апреля 2014 года, окончания - в 17 ч 00 мин 20 мая 2014 года.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО города Москвы осуществлена плановая   проверка с  привлечением в качестве экспертов, представителей  филиала  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в Юго-Западном округе и   проведением лабораторно-инструментальных исследований условий труда работников  предприятия по производству мебельных элементов и металлических кронштейнов ООО «Аллегри» по адресу: г. Москва, ул. Щербинская, д.48А.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет лицензирование отдельных видов деятельности в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.11.2011г. № 957.

За период: с 21.04.2014 по 25.04.2014 проведено проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: 259, в том числе проведено проверок в отношении органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации: 0, и органов местного самоуправления: 0.

28 апреля  текущего года отмечается ежегодный Всемирный день охраны труда.

Управление  Роспотребнадзора по г.Москве приняло участие в Московской городской конференции, проводимой Департаментом труда и занятости Правительства Москвы совместно с ГБУ города Москвы «Московский городской центр условий и охраны труда». В конференции приняли участие представителя инспекции по труду, Фонда социального страхования, Московской конфедерации профсоюзов.

Сегодня вопрос сохранения здоровья трудоспособного населения,  с учетом  существующих демографических реалий,  становится одним из вопросов, определяющих национальную безопасность нашей страны.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы  проведена   проверка Государственного бюджетного образовательного учреждения средняя общеобразовательная школа № 1224. В связи с реорганизацией образовательных учреждений к ГБОУ СОШ № 1224 присоединены 4 образовательных учреждения, расположенные в 6 зданиях по разным адресам.

Сотрудниками территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе проведена выездная плановая проверка  в отношении Государственного бюджетного учреждения г. Москвы  «Спортивная школа олимпийского резерва № 21» Москомспорта,  по адресу: Б. Харитоньевский пер., д.22/1.

Многообразие услуг, тарифных опций, их относительно низкая стоимость позволяет любому потребителю формировать индивидуальный набор необходимых услуг и пользоваться ими практически в неограниченных объемах. Ни одна сфера потребительских правоотношений не может сравниться со сферой связи в плане многообразия, динамизма, широкого распространения и доступности, что делает  ее  исключительно сложной с точки зрения  правового  регулирования и правоприменения.

В связи с часто задаваемыми вопросами потребителями относительно порядка перенесения абонентских номеров и права абонента на сохранение своего абонентского номера в пределах территории субъекта Российской Федерации Управление Роспотребнаднадзора по г. Москве разъясняет следущее.

С 1 декабря 2013 года вступил в силу Федеральный закон от 25 декабря 2012 г. N 253-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и статьи 333.33 и 333.34 части второй Налогового кодекса Российской Федерации", более известный как закон об "услуге MNP" (mobile number portability) или "об отмене мобильного рабства".

Порядок перенесения (сохранения) абонентского номера установлен Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005г. № 328 в ред. Постановлений Правительства Российской Федерации от 05.02.2007 N 77, от 12.10.2007 N 666, от 16.02.2008 N 93, от 06.10.2011 N 824 (далее – Правила), которые касаются порядка перенесения абонентских номеров и права абонента на сохранение своего абонентского номера в пределах территории субъекта Российской Федерации

При выполнении перенесения абонентского номера необходимо соблюдение следующих условий:

• договор об использовании перенесенного абонентского номера с новым оператором заключается обязательно в письменной форме;
• отсутствие у абонента задолженности перед прежним оператором (по состоянию на 24 часа 00 минут дня, следующего за днем заключения нового договора)является обязательным условием для перенесения абонентского номера;
• необходимо предоставить новому оператору договор от прежнего оператора, в котором предусмотрено использование перенесенного абонентского номера;
• принадлежность переносимого абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации;
• перенесение абонентского номера не может быть выполнено в случае, если оказание услуг абоненту приостановлено в связи с утратой SIM-карты, по решению суда или в связи с наличием задолженности по договору с прежним оператором.
• заявление о перенесении номера представляется новому оператору или уполномоченному третьему лицу (салону связи) с документом, удостоверяющим личность. В заявлении необходимо указать следующие сведения: переносимый номер, Ф.И.О. абонента, его место жительства и документ, удостоверяющий личность; о расторжении договора с прежним оператором, об отсутствии перед прежним оператором задолженности, о согласии перехода на авансовую систему оплаты, дата начала предоставления услуг новым оператором и дата подачи заявления.

В случае если перенесение абонентского номера осуществлено без вышеуказанного заявления, претензии (в т. ч. и о возмещении в связи с этим убытков) направляются прежнему оператору и должны быть рассмотрены в срок, не превышающий 60 дней со дня предъявления претензии. В случае признания оператором связи требований абонента , они подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления претензии. О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить в письменной форме предъявившему ее абоненту.

Размер платы абонента за использование абонентского номера при заключении нового договора устанавливается новым оператором и не может превышать 100 рублей.

Потребителю следует обратить внимание на некоторые действия нового оператора, который должен:

• запросить согласие потребителя на обработку персональных данных абонента;
• потребовать информацию о внесении платы за использование прежнего номера (если оплата не произведена, перенесение абонентского номера не осуществляется);
• проинформировать абонента о перенесении номера (порядок информирования указан в договоре, если в договоре не указан, то с помощью СМС);
• отправить прежнему оператору копию заявления абонента, информационный обмен между операторами связи осуществляется в соответствии с Требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, утвержденными  Приказом Министерства  связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19.11.2013г. № 351;
• в случае если абонентский номер не был перенесен в установленный срок, новый оператор обязан незамедлительно уведомить абонента о причинах нарушения сроков и новой дате начала оказания услуг.

Потребитель вправе отказаться от перенесения абонентского номера путем подачи соответствующего заявления новому оператору либо уполномоченному третьему лицу не позднее 24 часов 00 минут 4-го дня со дня заключения нового договора.

Оператор должен начать оказывать услуги в течение 1 часа со времени, указанного в заявлении. Дата начала оказания услуг новым оператором не может быть ранее 8-го дня и позднее 6 месяцев со дня заключения договора. Если такая дата не была указана в заявлении, началом оказания услуг новым оператором является интервал времени с 1 часа 00 минут до 6 часов 00 минут на 8-й день со дня заключения договора.

Прописная истина, известная всем, закреплена в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 пункт 2 статьи 10 и в Правилах торговли,  утвержденных постановлением  Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55  п. 19. Но «не ленивые предприниматели» предпринимают все новые попытки оспорить данную истину и изобретают все новые возможности ввести в заблуждение покупателей относительно цены товаров.  Так,  в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе поступило обращение потребителя о нарушениях  прав потребителей  в магазине  «Очкарик». Все товары в магазине  снабжены ценниками, но при желании оплатить покупку очков  на кассе, оказывается, что цена товара на 10% больше.  По указанному факту имеется  объявление за спиной кассира. Ни  письма потребителей на сайт компании, ни записи в книге отзывов не возымели результата,  магазин продолжал    продавать свой товар по цене на 10% больше,  чем указано на ценниках. Потребители вынуждены были обратиться в Управление Роспотребнадзора  по г. Москве с жалобой на незаконные действия продавца.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе проведена плановая выездная проверка в отношении промышленного предприятия ООО «Точмаш» по  адресу: Кузнечный тупик, 1А., осуществляющего деятельность по производству станков.

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮАО г. Москвы в марте 2014г. обратилась жительница округа с жалобой на шум от неизвестного источника, проникающий в квартиру на протяжении 2 лет.

За январь-март 2014 года по сравнению с аналогичным периодом 2013 года в г.Москве зарегистрировано снижение заболеваемости по следующим нозологическим формам: сальмонеллезные инфекции – на 26%, острые кишечные инфекции, вызванные возбудителями установленной этиологии – на 37%, острые кишечные инфекции не установленной этиологии – на 10%, хронический гепатит В – на 12%, коклюш – в 2,7 раза, эпидемический паротит – на 24%, менингококковая инфекция – в 3 раза, туберкулез (впервые выявленный) - на 12,7%, сифилис впервые выявленный – на 4,5%, гонококковая инфекция – на 31,8%, внебольничная пневмония – на 31,1%, чесотка  - на 25%, энтеробиоз – на 24,5%, ОРВИ и грипп – на 22,5%, энтеровирусной инфекцией – в 4,3 раза.

Управлением Роспотребнадзора по г. Москве проведена плановая проверка в отношении ЗАО «МИР», осуществляющего строительно-монтажные работы на объектах строительства Метрополитена, с привлечением специалистов филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» на метрополитене для проведения лабораторно-инструментальных исследований.

Крымская геморрагическая лихорадка (КГЛ) – природно-очаговая инфекционная болезнь, вызываемая арбовирусом Крымско-Конго геморрагической лихорадки (ККГЛ). В соответствии с принятой в России классификацией патогенных для человека микроорганизмов, вирус относится ко II группе патогенности.

Ареал вируса ККГЛ практически совпадает с территорией распространения иксодовых клещей рода Hyalomma, являющихся основным переносчиком вируса, и охватывает Африку и южную часть Евразии. Боле чем в 30 странах этого региона выявлена заболеваемость КГЛ или доказана циркуляция вируса ККГЛ.