В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве (далее Управление) с середины июля с.г.  поступают многочисленные обращения граждан в связи с отменой зрелищного мероприятия «Кубок Монстров 2017», организатором   которого явилось ООО «МОНСТР МАНИЯ РУС». Специалисты Управления  незамедлительно оказали помощь в составлении претензии к ООО «МОНСТР МАНИЯ РУС» всем обратившимся потребителям и  разъяснили порядок возврата денежных средств.

По сообщению из средств массовой информации девушку с ограниченными возможностями (инвалид, использующий белую трость) не пустили в ресторан “Седьмое небо” на Останкинской телебашне несмотря на то, что она была в компании зрячего друга.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по результатам рассмотрения обращения потребителя подано исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя в соответствии со ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В 1 полугодии 2017 года в Управление Роспотребнадзора  по г. Москве (далее - Управление) поступило  16948 обращений, связанных с нарушением прав потребителей (в 1-м полугодии 2016 года поступило 16165 обращений).

С целью повышения финансовой грамотности и информирования населения о деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) в области надзора за исполнителями финансовых услуг Управление сообщает нижеследующее.