Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве была проведена плановая проверка ОАО "Аэрофлот-российские авиалинии», в ходе которой  выявлены нарушения данной авиакомпанией Санитарных правила СП 1.1.1058-01 "Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий".

В Управление Роспотребнадзора по г.Москве поступило заявление потребителя Н. о нарушении его прав ООО «ПИК-Комфорт»,  которое допустило обман потребителя.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве сообщает, что 09 января 2013 года в Арбитражном суде  города Москвы состоялось судебное заседание по заявлению поданному ООО «Евросеть-Ритейл» к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Москве (далее – Управление Роспотребнадзора по г.Москве) о признании незаконным и отмене постановления № 701-31 от 26.09.2012 года о привлечении к административной ответственности.

В Управление Роспотребнадзора по г.Москве поступило заявление потребителя М. о нарушении его прав ОАО Национальным банком «Траст». В процессе проверки, проведенной по заявлению, было установлено, что ОАО НБ «Траст» включило в кредитный договор с физическим лицом-потребителем пункты, ущемляющие его права, а именно:

19 декабря 2012 г. в ходе проведения внеплановой выездной проверки по обращению гражданина специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ВАО г. Москвы в отношении ИП Шитова С.С. были выявлены нарушения санитарного законодательства, а именно: по результатам инструментальных замеров уровней шума, проведенных филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве» в ВАО г. Москвы  в жилой квартире установлено: уровни шума от  работы кондиционера, используемого для охлаждения холодильного оборудования магазина «Цветы» не  соответствуют санитарным  требованиям. Составлен протокол об административном правонарушении по ст. 6.3 КоАП РФ. Дано предписание о проведении обесшумливающих мероприятий. Предписание на контроле.

Обращение граждан