Управление Роспотребнадзора по городу Москве

Управлением Роспотребнадзора по г. Москве в 2015 году проведены 44 проверки объектов торговли, реализующих полимерные и полимерсодержащие строительные материалы, в том числе магазины ООО «КАСТОРАМА РУС», ООО «Леруа Мерлен Восток», ООО «Обои оптом», ООО «Мастер Контакт», строительные рынки «Финист», «Каширский двор 1», торговый комплекс «Ювитекс».

За период: с 29.02.2016 по 04.03. 2016

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве проведена плановая проверка двух стоматологических клиник ООО «Т-мед клиника», по адресам: Алтуфьевское шоссе, д.93 и проезд Шокальского, д.55 корп. 2.

В феврале 2016 года специалистами Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе проведена плановая проверка в отношении медицинского центра ООО «НЕО-МЕД» по адресу: ул. Васильцовский Стан, дом 9.

В связи с обращением жителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по согласованию с прокуратурой округа проведена внеплановая выездная проверка хостела ООО «Оникс», находящегося на 1-ом этаже жилого дома, по адресу: ул. Часовая, д.23/8, корп.1.

В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».

02.03.2016 года состоялась презентация государственного информационного ресурса Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Государственный информационный ресурс создан Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на защиту их прав.

На портале государственного информационного ресурса размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, находящиеся на обсуждении законопроекты.

В открытом доступе опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, а также общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку.

Отдельного внимания заслуживают опубликованные в открытом доступе сведения о случаях нарушения требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям.

Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

В связи с поступившим обращением на многочисленные нарушения санитарного законодательства ООО «Астраханские бани», по адресу: Астраханский пер., д.5/9, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе была проведена внеплановая проверка указанных бань.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по жалобе жильцов дома д.1А, корп.3 по ул.Нарвская проведена внеплановая проверка магазина ИП Назарова М.А.

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе в связи с поступившей информацией о нарушениях при реализации непродовольственных товаров о незаконном использовании чужого товарного знака в магазине индивидуального предпринимателя по адресу: ул. Зеленодольская, д.40, корп.2.

За период: с 01.02.2016г. по 29.02. 2016г.

В Москве отмечается дальнейшее снижение активности эпидемиологического процесса по острым респираторным вирусным инфекциям (ОРВИ) и гриппу, в том числе интенсивных показателей заболеваемости и числа положительных находок вирусов гриппа при вирусологическом мониторинге.

№/п	Наименование показателя	Кол- во	Юр. лица	Инд. пред-ли	Гражд.
1.	Число лиц обратившихся в общественную приемную (всего) в том числе:	622	28	4	590
	число обращений, разрешенных в Общественной приёмной в момент обращения	547	_	-	-
	число письменных обращений, принятых в ходе личного приёма в Общественной приёмной	2	-	-	-
2.	Предоставлено устных консультаций по телефону «горячей линии» (всего) в том числе:	424	20	1	403
	по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения	20	-	-	-
	по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка	324	-	-	-
	по другим вопросам	80	-	-	-
3.	Число лиц непосредственно обратившихся в Общественную приемную (всего) в том числе:	65	8	3	54
	по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения	15	-	-	-
	по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка	40	-	-	-
	по другим вопросам	10	-	-	-
4.	Число лиц обратившихся в Общественную приёмную по Интернету	133	_	-	133
	по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения	1	-	-	-
	по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка	107	-	-	-
	по другим вопросам	25	-	-	-

Во всех случаях потребителям даны разъяснения. Ответы на актуальные и более часто возникающие вопросы размещаются в разделе сайта :«Вы спрашивайте – мы отвечаем», а также прессрелизы по вопросам «санкционных» товаров; нарушений в сфере ЖКХ в разделе «Права и обязанности потребителей в сфере ЖКХ», по вопросам связанным с оказанием туристских услуг, в связи с ситуацией в Египте, Турции, информация размещена на сайте Управления Роспотребнадзора по г.Москве в разделе «Основные направления деятельности».

За период: с 20.02.2016 по 26.02. 2016

На коллегии Управления Роспотребнадзора по г. Москве ««Итоги деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в 2015 году и задачи на 2016 год» 29.02.2016 выступил Председатель Московской городской Думы Шапошников Алексей Валерьевич.

Деятельность Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в 2015 году осуществлялась в соответствии с Основными направлениями деятельности, Указами Президента Российской Федерации и была направлена на решение первоочередных задач, стоящих перед службой.

29 февраля 2016 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) на расширенном заседании коллегии «Итоги деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в 2015 году и задачи на 2016 год» руководителю Управления Андреевой Елене Евгеньевне и сотрудникам Управления по итогам работы были вручены грамоты и благодарности:

В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее-Управление) 29 февраля 2016 года проведено расширенное заседание Коллегии «Итоги деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве в 2015 году и задачи на 2016 год».