По результатам проверки ФГБУК «Государственный театр Наций» указанное юридическое лицо было привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях за нарушения прав потребителей. В электронном билете театра представлена информация следующего содержания: «приобретенные билеты обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев отмены, замены или переноса спектакля на другую дату». Не согласившись с постановлением, вынесенным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе, ФГБУК «Государственный театр Наций» обжаловало данное постановление в Арбитражный суд. Решением суда от 24.06.2016 по делу № А40-93832/16 требования ФГБУК «Государственный театр Наций» были оставлены без удовлетворения.