Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в Южном административном округе обратился с иском в Чертановский районный суд города Москвы в интересах гр. К. к ООО «Исток» о защите прав потребителей.
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве на транспорте во Внуково поступили обращения граждан по вопросу нарушения прав потребителей авиакомпанией «Победа» при провозе незарегистрированного багажа (ручной клади), находящийся при пассажирах. При прохождении гражданами регистрации на рейс по маршруту Белгород - Внуково (Москва) с датой вылета 03.07.2016, на рейс по маршруту Адлер (Сочи) - Внуково (Москва) с датой вылета10.06.2016, на рейс по маршруту Кольцово 3 (Екатеринбург) - Внуково (Москва) с датой вылета 12.08.2016 был предъявлен багаж, провоз которого не был оплачен: сумка, параметры которой по мнению сотрудников аэропорта не позволяли отнести ее ни к дамской сумке, ни к портфелю; а также портфель, габариты которого превышали 75 см. Представители ООО «Авиакомпания «Победа» предложили пассажирам оплатить провоз ручной клади в соответствии с тарифами, опубликованными на официальном сайте www.pobeda.aero, или перевезти указанный груз в багажном отделении воздушного судна в пределах нормы бесплатного провоза багажа.
В июне 2017 года в «Общественную приемную» Управления Роспотребнадзора по г. Москве всего обратилось 803 гражданина, в том числе через интернет-сайт - 223 гражданина.
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по результатам рассмотрения обращения потребителя подано исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя в соответствии со ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе в соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» обратился с иском в Чертановский районный суд города Москвы в интересах гр. К. к ООО «Колосс-Групп» в защиту нарушенных прав потребителя.
