Управлением Федеральной службы по надзорув сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве организовано оказание практической помощи и консультирование ветеранов Великой Отечественной войны, а так же подготовка претензий и исковых заявлений в суд по вопросам защиты прав потребителей. При необходимости был организован выезд квалифицированных специалистов (юристов) по месту жительства ветеранов Великой Отечественной войны.